CASI 2.000 LLAMADAS A LA LÍNEA 135 ALERTAN SOBRE LA DEMANDA DE AYUDA EN SALUD MENTAL
El servicio funciona las 24 horas y permite pedir asistencia por una crisis propia o de otra persona. Los equipos mantienen el acompañamiento después de la primera comunicación.
La Línea 135 de ayuda y escucha en salud mental recibió alrededor de 2.000 llamadas en Catamarca durante 2026. El dispositivo provincial brinda atención durante las 24 horas y puede ser utilizado por personas que atraviesan una crisis, así como por familiares, amigos o allegados que detecten una situación preocupante y necesiten saber cómo actuar.
La directora de Prevención y Promoción en Salud Mental, Carolina Álvarez, explicó que la intervención no finaliza con la llamada inicial. En los casos que requieren acompañamiento, los operadores continúan comunicándose con la persona y trabajan para vincularla con el sistema sanitario o fortalecer sus redes familiares, afectivas y comunitarias.
El seguimiento se define según las características de cada situación. Algunas intervenciones necesitan atención profesional, mientras que otras se concentran en reforzar los vínculos cercanos para evitar que la respuesta quede limitada al momento de la emergencia. El objetivo es que la persona permanezca conectada con una red capaz de acompañarla después de atravesar la crisis.
La estrategia integra el Programa de Abordaje Integral del Suicidio del Ministerio de Salud, que desarrolla acciones de prevención y posvención. Mediante actividades realizadas en distintas localidades de la provincia, el equipo alcanzó a 1.253 personas con propuestas orientadas a reconocer señales de riesgo y promover una cultura comunitaria del cuidado. La posvención también contempla asistencia profesional para familiares, amigos y personas cercanas a quienes murieron por suicidio.
Durante 2025 se registraron 5.209 suicidios en Argentina, un 22,6% más que en 2024, y la tasa nacional llegó a 11,8 casos cada 100.000 habitantes. Frente a este escenario, los equipos provinciales extendieron las acciones preventivas a escuelas, clubes, comedores y otros espacios comunitarios. Dentro de esa red, la Línea 135 funciona como una vía directa para solicitar ayuda, recibir orientación y conocer dónde recurrir ante una situación de crisis.
